Trong quá trình kinh doanh, việc một số món ăn tạm hết là điều khó tránh khỏi. Tuy nhiên, nếu không cập nhật kịp thời, khách vẫn có thể đặt những món không còn phục vụ. Điều này dễ dẫn đến hủy đơn, mất thời gian xử lý và ảnh […]
Tên món ăn là một trong những yếu tố giúp khách hàng nhận biết và lựa chọn món khi đặt hàng trực tuyến. Một tên món rõ ràng giúp khách dễ dàng tìm thấy món ăn yêu thích. Ngược lại, tên món khó hiểu có thể khiến khách bỏ qua […]
Trong quá trình giao hàng, chi phí thực tế đôi khi có thể thay đổi so với thông tin ban đầu. Vì vậy, VILL ra mắt tính năng điều chỉnh phí đơn hàng để hỗ trợ xử lý các trường hợp phát sinh. Tính năng giúp tài xế gửi đề […]
Trong quá trình giao hàng, tài xế có thể gặp một số tình huống phát sinh ngoài dự kiến. Những thay đổi này đôi khi khiến chi phí thực hiện đơn hàng tăng thêm. Khi đó, tài xế có thể gửi yêu cầu thay đổi phí đơn hàng trên ứng […]
Trong quá trình đồng hành cùng VILL, Đối tác Tài xế có thể giới thiệu thêm bạn bè, người thân đăng ký trở thành tài xế mới. Thông qua tính năng giới thiệu tài xế nhận quà trên ứng dụng VILL Driver, tài xế có thể chia sẻ mã giới […]
Mưa bất chợt có thể khiến hành trình giao hàng trở nên khó khăn hơn. Đường trơn, tầm nhìn kém và việc thao tác điện thoại cũng bất tiện hơn. Vì vậy, shipper cần chuẩn bị kỹ trước khi bắt đầu giao đơn mùa mưa. Một chuyến giao hàng thuận […]
Đơn tăng dồn dập trong giờ cao điểm dễ khiến quán rơi vào cảnh rối việc, chậm món và sót đơn. Với cách xử lý khi nhiều đơn hợp lý, quán có thể chủ động sắp xếp công việc và giảm sai sót. Cùng VILL tham khảo những bước đơn […]
Menu online là một trong những yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định đặt món của khách. Một menu rõ ràng giúp khách dễ tìm món và nhanh chóng đưa ra lựa chọn. Ngược lại, menu cũ có thể khiến trải nghiệm đặt món trở nên kém thuận […]
Trung thu là dịp nhiều khách hàng tụ họp cùng gia đình, bạn bè và thưởng thức món ngon. Đây cũng là thời điểm quán nên chuẩn bị các món Trung thu dễ bán. Những món dễ chia sẻ và phù hợp ăn theo nhóm thường được khách ưu tiên […]