Mưa bất chợt có thể khiến hành trình giao hàng trở nên khó khăn hơn. Đường trơn, tầm nhìn kém và việc thao tác điện thoại cũng bất tiện hơn. Vì vậy, shipper cần chuẩn bị kỹ trước khi bắt đầu giao đơn mùa mưa. Một chuyến giao hàng thuận lợi không chỉ phụ thuộc vào tốc độ. Sự an toàn và chất lượng món ăn đều rất quan trọng. Trải nghiệm của khách hàng cũng cần được đảm bảo trong suốt quá trình giao. Cùng VILL tìm hiểu những điều shipper cần lưu ý khi giao hàng dưới trời mưa.

I. Trời mưa shipper có nhận giao hàng không?

Trời mưa, shipper VILL vẫn nhận và giao hàng bình thường. Tuy nhiên, điều kiện thời tiết và đường sá cần được ưu tiên xem xét. Nếu mưa vừa và đường an toàn, shipper vẫn có thể tiếp tục hành trình. Tuy nhiên, thời gian giao hàng có thể lâu hơn ngày thường.

Quan trọng nhất vẫn là đảm bảo an toàn cho bản thân và đơn hàng. Chậm một chút sẽ tốt hơn việc vội vàng trong điều kiện không thuận lợi.

II. Những điều shipper nên làm để giao đơn mùa mưa thuận lợi

Để giao đơn mùa mưa thuận lợi, shipper VILL cần chuẩn bị kỹ trước mỗi hành trình. Một vài lưu ý đơn giản có thể hạn chế nhiều tình huống phát sinh.

– Điện thoại cần được giữ khô: Shipper có thể sử dụng túi chống nước phù hợp cho thiết bị. Khi cần kiểm tra điện thoại, hãy tìm vị trí an toàn để dừng xe. Không nên vừa chạy xe vừa xem bản đồ. Việc sử dụng điện thoại khi đang di chuyển tiềm ẩn nhiều rủi ro. Nguy cơ càng cao khi trời mưa và tầm nhìn hạn chế.

–  Shipper nên kiểm tra kỹ đơn: Hãy đối chiếu số lượng món và thông tin trên ứng dụng. Việc kiểm tra giúp hạn chế tình trạng thiếu món hoặc giao nhầm. Shipper cũng tránh phải quay lại quán khi trời đang mưa.

– Nếu gần đến điểm giao, shipper VILL có thể chủ động báo khách trước. Khách sẽ có thời gian chuẩn bị xuống nhận món. Cách này giúp quá trình bàn giao diễn ra nhanh hơn. Shipper cũng không phải đứng ngoài trời mưa quá lâu.

(*) Trong trường hợp giao chậm, hãy chủ động thông báo với khách. Thông tin rõ ràng giúp khách hiểu nguyên nhân chậm trễ.

Mỗi chuyến giao an toàn sẽ tạo nên hình ảnh chuyên nghiệp của Bác tài VILL. Mưa một chút không sao, chỉn chu từng bước là được. Hy vọng bài viết này đã cung cấp thêm cho bạn nhiều thông tin hữu ích. Đừng quên follow fanpage Bác Tài VILL để không bỏ lỡ những thông tin khác nhé! Hoặc liên hệ số hotline 1900 9079 để được hỗ trợ nhanh nhất.

Đồng hành phát triển cùng Quý Đối tác mỗi ngày.

Trân trọng,

Đội ngũ VILL.