Trong kinh doanh quán ăn, việc nhận feedback tiêu cực là điều không thể tránh khỏi. Tuy nhiên, không phải quán nào cũng biết cách trả lời feedback sao cho khéo léo và hiệu quả. Thực tế, khách chê không đáng sợ. Điều đáng sợ là cách quán phản hồi […]

Khách vẫn đặt đều nhưng tổng doanh thu chưa tăng? Rất có thể quán chưa tối ưu tạo combo trên app VILL. Thực tế cho thấy, các quán tạo combo hợp lý thường có giá trị đơn hàng cao hơn so với bán lẻ từng món riêng lẻ. Khi khách […]

Trong quá trình bán hàng trên nền tảng giao đồ ăn, dòng tiền nhanh – rõ ràng – minh bạch luôn là yếu tố được các quán quan tâm hàng đầu. Hiểu được điều đó, VILL Merchant đã triển khai chức năng rút tiền tự động, giúp quán chủ động […]

Mỗi năm cứ đến Tết, nhiều quán sẽ chọn đóng cửa nghỉ vài ngày để đoàn tụ gia đình. Nhưng với không ít đối tác trên VILLFood, Tết lại chính là thời điểm vàng để tăng doanh thu ngày Tết, phủ sóng thương hiệu và thu hút lượng khách mới […]

Năm 2026 hứa hẹn là một năm bùng nổ của ngành F&B, khi xu hướng ẩm thực 2026 không chỉ xoay quanh “ăn ngon” mà còn hướng đến ăn là trải nghiệm – ăn có cảm xúc – ăn có giá trị. Khách hàng giờ đây mong muốn nhiều hơn: […]