Tháng 12 luôn là mùa chạy đơn sôi động nhất trong năm. Nhu cầu tăng mạnh khiến thời gian này trở thành thời điểm vàng để anh em bác tài bứt tốc thu nhập. Để liên tục và không bị gián đoạn, mỗi bác tài cần nắm rõ những bí […]
Cuối năm là thời điểm nhu cầu di chuyển – giao hàng – gọi đồ ăn tăng mạnh. Đơn nhiều, đường đông khiến bác tài dễ gặp những lỗi ảnh hưởng trực tiếp đến tỷ lệ hoàn thành. VILL tổng hợp và chia sẻ cách xử lý lỗi thường gặp […]
VILL chính thức ra mắt tính năng mới VILL Call, mang đến trải nghiệm liên lạc nhanh chóng, an toàn và thuận tiện hơn cho các Bác Tài VILL. Tính năng này cho phép bác tài gọi trực tiếp cho khách hàng ngay trong ứng dụng VILL Tài Xế. Đây […]
Trong nghề tài xế giao hàng, đôi khi không thể tránh khỏi tình huống giao nhầm hoặc thiếu món. Điều quan trọng không phải là lỗi phát sinh, mà là cách xử lý tình huống để khách hàng vẫn cảm thấy hài lòng và tiếp tục tin tưởng dịch vụ. […]