Cảnh báo hành vi gian lận: Trong quá trình vận hành hệ thống, VILL luôn nỗ lực xây dựng môi trường làm việc minh bạch, công bằng và bền vững cho toàn thể shipper. Tuy nhiên, gần đây xuất hiện hành vi huỷ đơn trên app nhưng vẫn giao cho khách để né chiết khấu. Hành vi này gây ảnh hưởng lớn đến công ty, đối tác quán và uy tín của toàn bộ đội ngũ shipper.

I. Vì sao hành vi huỷ đơn để trốn chiết khấu là vi phạm nghiêm trọng?

– Ảnh hưởng đến công ty: làm thất thoát doanh thu, cản trở sự phát triển chung.

– Ảnh hưởng đến quán: Số liệu doanh thu bị sai lệch, khác với thực tế.
– Ảnh hưởng đến khách hàng: Trải nghiệm không minh bạch của dịch vụ.
– Ảnh hưởng đến cộng đồng shipper: Làm xấu hình ảnh chung, gây bất lợi cho cả cộng đồng shipper.

II. VILL kiểm soát và xử lý như thế nào?

– Toàn bộ hành vi nhận, huỷ, giao đơn đều được hệ thống theo dõi minh bạch.
– Những trường hợp gian lận sẽ bị ghi nhận và không thể che giấu.
– Shipper tái phạm hành vi gian lận sẽ bị khoá tài khoản và khoá ví vĩnh viễn.

III. Thông điệp gửi đến anh/chị shipper

VILL hiểu rằng mỗi chuyến xe, mỗi đơn hàng là công sức lao động chân chính của anh/chị shipper. Chúng tôi luôn trân trọng điều đó và mong muốn đồng hành lâu dài. VILL cần sự hợp tác từ chính anh/chị:

– Làm việc minh bạch, công bằng.
– Tuân thủ quy định của công ty.
– Cùng nhau giữ hình ảnh đẹp của shipper VILL trong mắt khách hàng và đối tác. 

Hãy nghiêm túc tuân thủ quy định, giữ sự minh bạch trong từng đơn hàng. Cùng nhau xây dựng môi trường làm việc công bằng, chuyên nghiệp và phát triển bền vững.

Đừng quên theo dõi fanpage  Bác Tài VILL và website vill.vn. Hoặc liên hệ hotline: 1900 9079 để được hỗ trợ nhanh nhất.

Trân trọng,
Đội ngũ VILL.