Tháng 5 – mùa cao điểm đặt đồ ăn trực tuyến bắt đầu bước vào giai đoạn sôi động nhất. Sau kỳ nghỉ lễ dài, nhu cầu đặt món tại nhà và văn phòng tăng cao chính là “thời điểm vàng” để các chủ quán bật doanh thu, kéo khách […]

Dịp đại lễ là thời điểm vàng giúp quán ăn, nhà hàng tăng doanh thu nhờ nhu cầu ăn uống tăng cao. Lượng khách đông, đặc biệt là khách du lịch, giúp VILL trở thành kênh hiệu quả để tối ưu doanh thu. Tuy nhiên, không phải quán nào cũng […]

Để mỗi đơn hàng trên VILL được giao trọn vẹn và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, việc vận hành quán hiệu quả đóng vai trò rất quan trọng. Chỉ cần thực hiện một vài thao tác đơn giản, chủ quán có thể hạn chế tình trạng […]

Thực tế cho thấy, các dịp lễ lớn như 30/4 – 1/5 luôn là thời điểm đơn online tăng đột biến. Đây là cơ hội vàng để tăng doanh thu nhưng cũng là “bài test áp lực” khiến nhiều quán rơi vào tình trạng quá tải, chậm đơn, thậm chí […]

Trong kinh doanh quán ăn, việc nhận feedback tiêu cực là điều không thể tránh khỏi. Tuy nhiên, không phải quán nào cũng biết cách trả lời feedback sao cho khéo léo và hiệu quả. Thực tế, khách chê không đáng sợ. Điều đáng sợ là cách quán phản hồi […]

Trong quá trình vận hành bán hàng trên ứng dụng, nhiều nhà hàng thường gặp khó khăn trong việc đối soát tiền, kiểm soát đơn hàng. Đặc biệt vào giờ cao điểm hoặc dịp lễ Tết, lượng đơn tăng nhanh dễ dẫn đến quá tải và phát sinh nhiều vấn […]