Trong dịp lễ, nhu cầu đặt món tăng nhanh, khiến nhà hàng gặp áp lực về giao nhận, phục vụ. Bên cạnh giao tận nơi, lấy tại quán giúp nhà hàng mở thêm lựa chọn cho khách muốn chủ động nhận món. Vậy hãy cùng VILL tìm hiểu rõ những lợi ích mà tính năng lấy tại quán mang lại nhé! 

I. Tính năng đặt đơn lấy tại quán là gì?

Tính năng đặt đơn lấy tại quán cho phép khách chọn món trên VILLFood, hoàn tất đơn trước rồi trực tiếp đến quán nhận món. Sau khi nhận đơn, quán chuẩn bị món theo thông tin hệ thống và bàn giao trực tiếp cho khách.

Hình thức này phù hợp với khách ở gần quán, đang tiện đường hoặc muốn chủ động thời gian mà không chờ giao tận nơi.

Đối với nhà hàng, đây là cách mở rộng phục vụ nhưng vẫn duy trì quy trình chuẩn trên VILL.

II. 5 lợi ích khi quán chuyển đổi hình thức đặt hàng lấy tại quán

– Tăng trưởng doanh thu: Hình thức lấy tại quán giúp nhà hàng mở rộng cơ hội bán hàng. Đặc biệt trong những dịp lễ có nhu cầu đặt món tăng cao.

– Có thêm một nguồn đơn hàng ngoài: Bên cạnh đơn giao tận nơi, quán có thêm nguồn đơn từ nhóm khách muốn đặt trước và chủ động đến quán nhận món.

– Không phải chờ tài xế đến lấy món: Quán không cần chờ tài xế đến lấy món. Nhờ đó quá trình bàn giao diễn ra chủ động và nhanh hơn. Khi món hoàn thành đúng thời gian khách dự kiến đến, quán cũng hạn chế tình trạng món phải chờ lâu.

– Giảm phụ thuộc vào tài xế trong giờ cao điểm: Lấy tại quán giúp giảm phụ thuộc vào tài xế. Nhất là trong khung giờ cao điểm hoặc khi lượng đơn tăng mạnh. Nhờ lấy tại quán, quán vẫn có thể phục vụ khách ngay cả khi nhu cầu giao hàng ở mức cao.

– Tiếp cận tốt hơn nhóm khách ở gần quán: Quán có cơ hội tiếp cận tốt hơn nhóm khách ở gần, khách tiện đường hoặc muốn ghé nhận món nhanh chóng. Khách có thể đặt trước trên VILL, giúp quán chuẩn bị món sớm, giảm thời gian chờ khi đến nhận.

Hy vọng bài viết này đã cung cấp thêm cho bạn nhiều thông tin hữu ích. Đừng quên tham gia group Cộng đồng Đối tác Nhà hàng VILLFood (Trang chính thức) để cập nhật thêm nhiều thông tin hữu ích. Nếu cần hỗ trợ hoặc có bất kỳ thắc mắc gì Đối tác vui lòng liên hệ hotline 1900 9079.  

Đồng hành phát triển cùng Quý Đối tác mỗi ngày!

Trân trọng, 

Đội ngũ VILL.