Từ 01/07/2025, VILL chính thức thay mặt quán đóng thuế 4,5% (gồm VAT và TNCN) trên mỗi đơn hàng. Đây là chính sách pháp lý bắt buộc và chúng tôi hiểu rằng điều này có thể làm tăng áp lực chi phí vận hành cho các quán. Nhiều quán lo lắng: “Nên tăng giá bao nhiêu?”, “Khách có hiểu cho mình không?”. Bài viết này, VILL sẽ cùng quán điều chỉnh giá hợp lý, tích cực và dễ triển khai.

I. Giá hợp lý, giữ khách lâu dài

Việc tăng giá đột ngột để bù phần thuế dễ khiến khách hụt hẫng, mất cảm tình nhất là với những món quen thuộc mà họ từng gọi nhiều lần. VILL hiểu rõ điều này và xin gợi ý một cách tiếp cận khác: Tăng nhẹ 1% – 2% trên tổng hóa đơn, thay vì cộng trọn 5.000đ – 7.000đ lên từng món.

Ví dụ:

– Món 50.000đ → điều chỉnh lên 52.000đ

– Món 30.000đ → điều chỉnh lên 31.000đ

Đây là cách điều chỉnh giá hợp lý. Bạn không bị lỗ, khách vẫn thấy mức giá “thân thương như cũ”. Giữ giá mềm cũng chính là giữ cảm xúc tích cực của khách với quán. Điều mà không chiến dịch quảng cáo nào có thể mua được.

II. Truyền thông khéo léo, tăng giá vẫn được yêu thương

Giá có thể tăng, nhưng cách bạn truyền thông mới là thứ khiến khách quyết định ở lại hay rời đi. Hãy chủ động chia sẻ lý do, thể hiện sự minh bạch và nhấn mạnh rằng việc điều chỉnh đã được cân nhắc kỹ lưỡng vì lợi ích chung.

Một vài gợi ý truyền thông hiệu quả:

– Banner trên ứng dụng:
“Chỉ tăng nhẹ 1% – 2% để giữ trọn chất lượng & tình cảm với khách hàng.”

– Bài đăng fanpage:
“Giữ giá hợp lý, giữ niềm tin khách hàng!”

Những dòng chữ nhỏ nhưng khi xuất phát từ sự chân thành, lại có sức nặng lớn trong việc giữ chân khách hàng.

Hãy cùng VILL điều chỉnh giá hợp lý.  Để mỗi đơn hàng không chỉ là một lần bán hàng, mà là một lần giữ chân khách quay lại. Nếu quán cần hỗ trợ thêm, hãy liên hệ tổng đài 1900 9079 hoặc với đội ngũ Sale khu vực để được tư vấn nhanh chóng. Cùng tham gia Cộng Đồng Đối Tác Nhà Hàng VILLFood (Trang Chính Thức) để cập nhật thêm nhiều thông tin khác. 

Trân trọng, 

Đội ngũ VILL.