Mùa đông đến mang theo thời tiết lạnh, sương mù dày và trời tối sớm – đây là những yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình giao hàng mùa đông của bác tài VILL. Để mỗi chuyến xe luôn an toàn, suôn sẻ và đảm bảo sức khỏe, […]
Tháng 12 luôn là mùa chạy đơn sôi động nhất trong năm. Nhu cầu tăng mạnh khiến thời gian này trở thành thời điểm vàng để anh em bác tài bứt tốc thu nhập. Để liên tục và không bị gián đoạn, mỗi bác tài cần nắm rõ những bí […]
Cuối năm là thời điểm nhu cầu di chuyển – giao hàng – gọi đồ ăn tăng mạnh. Đơn nhiều, đường đông khiến bác tài dễ gặp những lỗi ảnh hưởng trực tiếp đến tỷ lệ hoàn thành. VILL tổng hợp và chia sẻ cách xử lý lỗi thường gặp […]
Khi những ngày cuối năm gõ cửa, đơn hàng trên VILL tăng vọt cũng là lúc cuộc “đua đơn” sôi động nhất chính thức bắt đầu. Đây không chỉ là mùa chạy đơn nhộn nhịp mà còn là thời điểm anh em tài xế có cơ hội bứt tốc thu […]
VILL chính thức ra mắt tính năng mới VILL Call, mang đến trải nghiệm liên lạc nhanh chóng, an toàn và thuận tiện hơn cho các Bác Tài VILL. Tính năng này cho phép bác tài gọi trực tiếp cho khách hàng ngay trong ứng dụng VILL Tài Xế. Đây […]
Đua đơn là có thưởng – chạy là có quà! VILL luôn có chương trình đua top shipper dành cho tất cả anh em tài xế đang hoạt động trên hệ thống. Đây là cơ hội để mỗi shipper thể hiện phong độ, nhận thưởng lớn và nâng cao thu […]
Trung tâm trợ giúp VILL là gì? Trong quá trình hoạt động, các Bác Tài VILL có thể gặp phải nhiều tình huống như: lỗi ứng dụng, đơn hàng bất thường, thắc mắc về chính sách hoặc các vấn đề phát sinh khi giao nhận. Để hỗ trợ nhanh chóng, […]
Trong nghề tài xế giao hàng, đôi khi không thể tránh khỏi tình huống giao nhầm hoặc thiếu món. Điều quan trọng không phải là lỗi phát sinh, mà là cách xử lý tình huống để khách hàng vẫn cảm thấy hài lòng và tiếp tục tin tưởng dịch vụ. […]
Bạn là Bác Tài VILL luôn hết mình trên từng cuốc xe? Vậy thì đừng bỏ lỡ chương trình đặc biệt “LỄ CHẠY HĂNG SAY – CHẠY THƯỞNG LỄ VỀ ĐẦY VÍ” với tổng thưởng lên đến 500.000 VND. Đây là cơ hội để các Bác Tài vừa chạy đơn, […]