31/10/2025

VILL Driver | Trung tâm trợ giúp

Trung tâm trợ giúp VILL là gì? Trong quá trình hoạt động, các Bác Tài VILL có thể gặp phải nhiều tình huống như: lỗi ứng dụng, đơn hàng bất thường, thắc mắc về chính sách hoặc các vấn đề phát sinh khi giao nhận. Để hỗ trợ nhanh chóng, […]
26/09/2025

VILL Driver | Xử lý tình huống khi giao nhầm hoặc thiếu món – bí quyết giữ trọn lòng khách

Trong nghề tài xế giao hàng, đôi khi không thể tránh khỏi tình huống giao nhầm hoặc thiếu món. Điều quan trọng không phải là lỗi phát sinh, mà là cách xử lý tình huống để khách hàng vẫn cảm thấy hài lòng và tiếp tục tin tưởng dịch vụ. […]
26/08/2025

Lễ chạy hăng say – Thưởng về đầy ví

Bạn là Bác Tài VILL luôn hết mình trên từng cuốc xe? Vậy thì đừng bỏ lỡ chương trình đặc biệt “LỄ CHẠY HĂNG SAY – CHẠY THƯỞNG LỄ VỀ ĐẦY VÍ” với tổng thưởng lên đến 500.000 VND. Đây là cơ hội để các Bác Tài vừa chạy đơn, […]
01/08/2025

Thông báo | Tiêu chí tính điểm tài xế tại app VILL Driver

Nhằm ghi nhận nỗ lực, nâng cao trải nghiệm người dùng và xây dựng đội ngũ tài xế chuyên nghiệp hơn, VILL xin thông báo về việc cập nhật tiêu chí tính điểm đánh giá dành cho tài xế trên hệ thống VILL Driver. Thời gian áp dụng: 01/08/2025 I. […]
14/07/2025

VILL DRIVER | Những câu hỏi thường gặp của Đối tác shipper

Bạn là Đối tác tài xế của VILL hay đang chuẩn bị gia nhập đội ngũ giao hàng? Trong quá trình hoạt động, chắc chắn sẽ có những thắc mắc cần được giải đáp rõ ràng và nhanh chóng. Bài viết dưới đây tổng hợp những câu hỏi thường gặp […]
02/07/2025

VILL DRIVER | Thông tin bảo hiểm Bảo Việt

Nhằm đảm bảo an toàn cho Đối tác Tài xế, VILL xin thông báo thông tin về bảo hiểm Bảo Việt dành cho toàn bộ Đối tác Tài xế VILBike trên toàn chi nhánh trong năm 2025. Hãy theo dõi ngay bài viết dưới đây để biết thêm thông tin […]
09/06/2025

Hướng dẫn đăng ký gói đơn trên ứng dụng VILL Driver 

Để có thể nhận đơn hàng và bắt đầu chạy trong tuần, các tài xế cần đăng ký Gói Đơn trực tiếp trên ứng dụng VILL Driver. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước giúp bạn thao tác dễ dàng và chính xác.  I. Hướng Dẫn Đăng Ký  […]
03/06/2025

HƯỚNG DẪN LIÊN KẾT VÍ 9PAY TRÊN ỨNG DỤNG VILL DRIVER

Để quá trình thanh toán diễn ra nhanh chóng và thuận lợi, tài xế VILL nên thực hiện liên kết ví 9Pay ngay trên ứng dụng VILL Driver. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước để bạn thao tác dễ dàng và chính xác. Bước 1: Mở ứng […]
27/02/2025

GIỚI THIỆU CÁC TÍNH NĂNG HỖ TRỢ TÀI XẾ GIAO HÀNG

Từ phiên bản Android 1.1.234 và iOS 1.2.140 trở lên, ứng dụng shipper (app VILL Driver) được nâng cấp với nhiều tính năng hỗ trợ tài xế giao hàng hiệu quả hơn. Ứng dụng shipper được thiết kế để giúp tài xế làm việc hiệu quả hơn với các tính […]